Itaú Crédito Imobiliário • Registro Digital

Contrato disponível para assinatura no e-Notariado

Guia visual para orientar compradores e vendedores nas próximas etapas: assinatura digital, ITBI, prenotação, registro e liberação dos recursos.

Fluxo geral do processo

Você está aqui

Assinatura

Todos assinam no app do e-Notariado.

Conferência

A aba “Documentos pendentes” deve ficar vazia.

ITBI

Guia e comprovante devem ser providenciados conforme orientação.

Prenotação

Cartório emite boleto inicial para entrada do registro.

Registro

Contrato segue para registro digital no Cartório de Imóveis.

Retorno ao Itaú

Itaú confere contrato registrado e matrícula atualizada.

Liberação

Recursos são liberados ao vendedor conforme contrato.

O que fazer agora

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Acessar o aplicativo do e-NotariadoEntrar pelo celular no aplicativo usado para assinatura digital.
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Ir até “Meus documentos”Caminho: Meus documentos → Documentos pendentes → Assinar.
✓
Assinar todos os documentos liberadosNão basta assinar apenas um item. Todos os documentos pendentes precisam ser concluídos.
✓
Conferir se a aba ficou vaziaAo final, a aba “Documentos pendentes” deve estar sem nenhum documento em aberto.

Links e contatos úteis

📱

Aplicativo e-NotariadoBaixar ou acessar pelo celular para assinatura dos documentos.Portal oficial do e-Notariado

▶️

Vídeo explicativoMaterial de apoio com o passo a passo do registro digital/e-Notariado.Assistir orientação

☎️

Suporte registro eletrônicoPara dificuldade na assinatura pelo aplicativo.(11) 3125-2518registro-eletronico.itau@credimobiliario.com.br

🏦

Central ItaúCanal geral indicado nas comunicações do banco.4004-7051

Importante: o Itaú/equipe de registro eletrônico deve entrar em contato pelos canais cadastrados para orientar a assinatura, informar pendências e enviar boletos quando disponibilizados. Mesmo assim, é importante acompanhar e-mail, WhatsApp e aplicativo.

O que cada um deve fazer

Marcos e MelissaCompradores

Acessar o app do e-Notariado.
Assinar todos os documentos pendentes.
Confirmar que a aba “Documentos pendentes” ficou vazia.
Acompanhar e-mails, WhatsApp e contatos do Itaú/registro eletrônico.
Providenciar ou confirmar o pagamento do ITBI, conforme orientação.
Reservar valores para prenotação, emolumentos e eventuais custas.

Sérgio e FláviaVendedores

Acessar o app do e-Notariado pelo celular cadastrado.
Assinar todos os documentos liberados no aplicativo.
Conferir se não ficou nenhum documento pendente.
Ficar atentos a mensagens do Itaú/registro eletrônico.
Não ir ao cartório físico sem orientação específica.

Itaú / BPO / registro eletrônicoEquipe operacional

Entrar em contato pelos canais cadastrados.
Disponibilizar o contrato no e-Notariado.
Orientar assinatura e eventuais pendências.
Enviar boleto de prenotação quando o cartório disponibilizar.
Encaminhar o contrato ao registro digital.
Atualizar o andamento até o retorno ao Itaú.

Noronha&CO / acompanhamentoNosso papel

Acompanhar o andamento do fluxo.
Orientar comprador e vendedores em cada etapa.
Conferir pendências, pagamentos e comprovantes.
Intermediar dúvidas com Itaú/BPO quando necessário.

ITBI

O ITBI é o imposto municipal da compra e venda. Para o processo seguir ao registro, a guia e o comprovante precisam estar regularizados conforme a Prefeitura do município do imóvel.

Item	Orientação
Guia	Deve ser emitida conforme as regras da Prefeitura de Santos.
Pagamento	Priorizar para evitar multa, juros ou atraso no registro.
Comprovante	Guardar guia, comprovante e código de barras/identificação.

Prenotação e custas

Depois das assinaturas e documentos necessários, o cartório poderá emitir o boleto de prenotação para dar entrada na documentação.

Atenção: a prenotação é a taxa inicial. As demais custas cartorárias podem ser cobradas em outra etapa, conforme o andamento do registro.

Despesa	Quando pode aparecer
Prenotação	Após a assinatura e abertura do fluxo de registro.
Emolumentos	Durante o processamento do registro.
Exigências/despesas	Somente se o cartório solicitar complemento.

Linha do tempo esperada

Assinatura de todos os participantes

Compradores e vendedores concluem a assinatura no e-Notariado.

Validação das assinaturas

Confere-se se não ficou nenhum documento pendente no aplicativo.

ITBI e prenotação

Regulariza-se o imposto e aguarda-se o boleto inicial do cartório, quando disponibilizado.

Registro digital no cartório

O envio ao Cartório de Registro de Imóveis é feito pelo time responsável pelo processo digital.

Retorno ao Itaú e liberação

Após o registro e retorno da matrícula atualizada, o Itaú segue com a liberação ao vendedor.

Mensagem curta para acompanhar o envio

Você pode usar o texto abaixo junto com este material visual.

Marcos, o contrato já está disponível para assinatura no e-Notariado. Vocês estão na etapa de assinatura digital. Peço que compradores e vendedores acessem o app em Meus documentos → Documentos pendentes → Assinar e assinem todos os documentos liberados. Ao final, a aba de documentos pendentes precisa ficar vazia. O Itaú/equipe de registro eletrônico também deverá entrar em contato pelos canais cadastrados para orientar o fluxo e enviar as atualizações. Em caso de dificuldade na assinatura, o suporte informado é (11) 3125-2518. Depois das assinaturas, acompanharemos ITBI, prenotação, registro digital e liberação ao vendedor.